1.Сегментация клиентской базы – пошаговая инструкция Любая компания, планирующая построить успешный бизнес, рано или поздно столкнется с необходимостью сегментации своей базы клиентов. Нужно осознать важность ведения клиентской базы еще на заре истории компании и всех своих покупателей добавлять в единую базу для информирования о новостях и привлечении к совершению дальнейших покупок. Необходимо провести при работе с базой данных тщательный анализ клиентов с использованием индивидуального подхода...

Я неоднократно поднимала эту тему в своем блоге на просторах Инсты, но здесь я хочу выделить главное и коротко и ясно донести до ситателей самую суть: Какие бывают клиенты, чего они от вас ждут и как точно продать свой товар/услугу каждому из них. Можно выделить 3 основных сегмента клиентов: Большое заблуждение считать, что эти группы делятся по уровню заработка, потому что все мы знаем хотя бы одного "богатого" по общепризнанным меркам скрягу, который считает каждый рубль и всегда ищет "где подешевле"...