Какие права есть у потребителя при покупке онлайн 🛒💻 Введение Онлайн-шопинг стал привычным делом: от продуктов и одежды до гаджетов и мебели. Но вместе с удобством возникают и риски — недобросовестные продавцы, подделки, задержки доставки. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, важно знать свои права, которые закреплены в Законе РФ «О защите прав потребителей» и других нормативных актах. 🔹 1. Основные права покупателя онлайн ✅ Право на достоверную информацию (ст. 10 ЗоЗПП): продавец обязан указать характеристики товара, цену, условия доставки и возврата...

Пошаговый практический комментарий к ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Как долго продавец может чинить товар? Как именно надо устранять недостатки? Как сделать состояние на ремонте товара за чужой счёт? В предыдущих статьях из цикла настоящих комментариев мы разобрали, какие требования может предъявить потребитель, если товар оказался некачественным, какие шаги и в какие сроки для этого необходимо сделать. В этой статье прокомментируем одну из самых интересных статей Закона о защите прав потребителей (сокращенно ЗоЗПП) - статью 20...