О гарантии на сантехнику большинство покупателей вспоминают уже после покупки — обычно в тот момент, когда что-то начинает течь, скрипеть или ломаться. До этого гарантийные условия кажутся простой формальностью, особенно если товар новый и выглядит качественно. Но именно с сантехникой сервис и поддержка имеют огромное значение. Смесители постоянно находятся под нагрузкой, мебель для ванной чувствительна к влаге, а проблемы со скрытым монтажом могут обернуться полноценным ремонтом. Главная сложность в том, что «гарантия есть» и «гарантия реально работает» — далеко не одно и то же...