Чат-бот, установленный на сайте, помогает посетителям выбрать нужный товар или услугу, отвечает на вопросы, решает проблемы и таким образом снижает нагрузку на колл-центр или службу поддержки. Что такое...

Чат-боты — это виртуальные помощники, которые общаются с людьми в мессенджерах (например, Telegram) и помогают автоматизировать рутину: отвечают на вопросы, собирают заявки, выдают бонусы, записывают на услуги или даже продают. Но если по-простому: чат-бот — это невидимый сотрудник, который работает 24/7, не устает и никогда не забывает, что нужно сделать. Вот основные виды, с которыми я работаю и которые приносят реальный результат: 💬 Важно: Бот не заменяет вас, но усиливает. Он экономит ваше время и помогает делать важные процессы стабильно и понятно...