Поздравить клиента с днём рождения и подарить бонус новому покупателю хотят все, а помнят об этом единицы: список дней рождения лежит в таблице, бонусы начисляют вручную. Разбираем, как настроить оба подарка в amoCRM один раз и больше о них не вспоминать. Пока бонусы начисляет менеджер, всё держится на его памяти: кому сегодня день рождения, получил ли новый клиент обещанный подарок, не начислили ли его дважды. В загруженный день такие мелочи первыми выпадают из работы, а клиент запоминает именно их...