В жизни каждого из нас бывает так, что купленный товар не оправдывает наши ожидания. В такой ситуации возникает вопрос: можно ли вернуть товар в магазин если он просто не понравился или я передумал? Ответ на него есть - да, мы имеем право на возврат товара. Но что делать, если продавец отказывается принимать его обратно? К счастью, закон о защите прав потребителей предоставляет гражданам право на возврат товара в течение 14 (7) дней, даже если он качественный. Это означает, что если по какой-то причине...

Многих дизайнеров волнует вопрос, почему покупатель возвращает товар и можно ли как-то повлиять на количество возвратов. Сегодня расскажем, какие бывают причины возвратов у наших товаров и покажем, что можно изменить, чтобы возвратов, связанных с дизайном, стало меньше. Для полноты картины начнем с возвратов, которые есть у всех и не зависят от ассортимента. Производственный брак — это повреждения продукта, из-за которых он не может выполнять свою функцию. К браку относятся: Во всех этих случаях можно создать заявку на возврат...