Важно различать знание и данные. Эта разница как между картой и территорией. Описывают схожее, даже подобное, но одно не сводимо к другому. Знание обладают внутренней структурой и ощущением целостности и этим оно будет отличаться от данных. Данные можно собирать бесконечно, но от этого у команды не увеличиться общее знание, просто появится больше мусора. Умение различать информацию на полезную для коллектива (другого человека) и вредную, дает нам возможность передавать друг другу знания. Знание это полезная для коллектива (другого человека) информация. Вредная информация это мусорная информация, шум...