Сбор и обработка информации при реализации проекта
Правила составления опроса по теме «Проблематика цифровой трансформации предприятий экономики и технологий в России» 1. Определение целей опроса Четко сформулируйте цель вашего опроса. Это поможет сосредоточиться на нужной информации и правильно формулировать вопросы. 2. Аудитория опроса Определите, кто будет целевой аудиторией. Это могут быть ученики, учителя, родители, другие работники. 3. Структура вопросов Опрос должен включать как закрытые, так и открытые вопросы. Закрытые вопросы облегчат анализ, а открытые позволят получить более глубокие мнения...
Как проводить опросы для улучшения сервиса?
Опросы проводят многие, как и собирают отзывы, но умеют это делать правильно далеко не все. Потому что не знают основных правил и уверенно идут по одним и тем же очевидным граблям. Грабли No1 собирать отзывы о услугах и товарах нужно только среди тех людей, которые у вас купили...