Уточняющие вопросы помогают получить конкретную информацию, уточнить намерения или желания собеседника, уточняющими вопросами можно побудить собеседника к совершению определенного действия. И конечно ни одно собеседование не обходится без уточняющих вопросов. Мои коллеги обсуждали эту тему (как строят уточняющие вопросы на собеседовании) в HR-клубе на HrTime и я поделюсь их комментариями (обсуждение и все комментарии находятся в открытом доступе на HrTime). (HrTime. Александр Крымов, Бизнес-консультант, бизнес-тренер, публицист (8 книг, более 120 статей)) (HrTime...

В процессе общения часто возникает необходимость задать уточняющий вопрос. Уточнение информации позволяет нам быть уверенными в том, что мы правильно понимаем собеседника. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных техник “задавания” уточняющих вопросов. Повторение Одна из самых простых и эффективных техник. Когда вы услышите что-то, что вызывает сомнения или неясность, просто повторите это слово или фразу с вопросительной интонацией. Парафразирование Эта методика помогает убедиться в правильном понимании информации, а также подчеркивает вашу заинтересованность в разговоре...