Требование потребителя об уплате неустойки подлежит удовлетворению в добровольном порядке. Если ему будет отказано, такое требование подлежит рассмотрению в суде. При этом размер неустойки зависит от условий договора и основания, в связи с которым потребитель обращается с требованием о ее уплате. Неустойка (штраф, пени) - это денежная сумма, которую лицо обязано уплатить в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения им своего обязательства (п. 1 ст. 330 ГК РФ). В рамках данного материала рассматривается...

Заказ мебели — важное событие, и задержка с её доставкой может доставить массу неудобств. Если продавец нарушает сроки, закон даёт покупателю право требовать компенсацию — так называемую неустойку. В этой статье мы подробно расскажем, что такое неустойка за просрочку доставки мебели, как правильно её рассчитать и какие шаги нужно предпринять, чтобы получить причитающуюся сумму. Вы узнаете, какие документы понадобятся, как составить претензию и когда стоит обращаться в суд. Также мы приведём образцы заявлений и ответим на самые распространённые вопросы, связанные с этой темой...