Изучаем покупателей по поведению в соцсетях
Продолжаем анализировать свою целевую аудиторию. В прошлом материале мы рассказывали, как узнать все о своих клиентах через форумы. Сегодня расскажем о соцсетях. Есть несколько способов изучения покупателей при помощи соцсетей. Можно сделать анализ групп конкурентов и посмотреть, в каких сообществах сидит ЦА, чем интересуется. Или воспользоваться возможностями парсеров, а также провести время за изучением комментариев. Вариант 1 – парсеры Это специальные сервисы для анализа и сбора информации. Такие, как Церебро или Таргет Хантер...
109 читали · 2 года назад
Как провести аудит соцсетей: пошаговое руководство
Особенно актуально проведение аудита сегодня — когда блокируются площадки и брендам нужно срочно перенаправить аудиторию в другие соцсети. Аудит социальных сетей поможет найти слабые места в ведении аккаунта и точки роста. Руководитель SMM-отдела Wunder Digital, Виктор Михальски, рассказывает, как за семь шагов провести аудит социальных сетей. Зачем компании нужен аудит соцсетей Аудит соцсетей — процесс оценки общей эффективности «присутствия» компании в социальных сетях. Он поможет бренду выявить...