49,9K подписчиков
Есть три распространённых случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты. Как заблокировать утраченную SIM-карту Если SIM-карта потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то её следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счёт и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру. Самостоятельно заблокировать карту можно  через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» в разделе «Настройки»...
4 месяца назад
119 подписчиков
Экономические санкции в Крыму сделали невозможным заход в Крым многих мобильных операторов. Все сим-карты провайдеров «большой четверки» обслуживаются в Крыму по международным тарифам, то есть в роуминге. Компания МТС оказывает услуги мобильной связи на полуострове через местных операторов: WIN mobile и Volna Mobile. Зачем нужно восстановить сим-карту в Крыму? Восстановление симки МТС может потребоваться, если: Как решалась проблема с восстановлением сим карт в Крыму раньше? Восстановление номера...
3 года назад
3,7K подписчиков
В этой статье мы хотим напомнить нашим клиентам (постоянным и потенциальным) о том, что некоторые проблемы с номерами МТС (+7978) стало возможным решать, не выезжая на материк. Так, например, восстановление номера (замена сим-карты). Ранее, при обращении в службу поддержки с вопросом о возможности замены симки, оператор ставил нас перед фактом, что все официальные офисы компании находятся в Краснодарском крае и все вопросы решаются там. Сейчас, ответ, скорее всего, будет таким же, но на самом деле заменить сим-карту теперь можно и в Крыму...
4 года назад
3,7K подписчиков
Вопрос ежедневного характера. В своей работе мы регулярно сталкиваемся с различными ситуациями в этой связи. Расскажем об этом подробней. Начнем с начала.... Человек обращается в сало с, казалось бы, банальной просьбой - заменить сим-карту, которая вышла из строя или восстановить утерянную. Мы всегда рады! Главное только, чтобы паспортные данные предъявляемого документа совпали с теми, которые прикреплены в системе к данному номеру. Вот здесь и начинаются проблемы... 1. Номер зарегистрирован на другого человека...
5 лет назад