Если покупатель обнаруживает недостатки в товаре (включая случаи, когда они проявляются в процессе эксплуатации товара в течение гарантийного срока или срока годности), он имеет право, в частности, отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца вернуть уплаченные средства. В этом случае покупатель обязан по требованию продавца и за его счет вернуть товар с недостатками. Если товар использовался до его продажи покупателю, продавец обязан уведомить об этом покупателя, а также сообщить о любых недостатках, которые имеются в товаре...

Каждый в жизни сталкивался с ситуацией, когда вернувшись домой из магазина обнаруживается, что тот самый необходимый и желанный товар (будем для удобства называть его в статье "чайник"), только что купленный в магазин не работает, негерметичен, имеет сколы, или, пользуясь правовой терминологией, обладает существенными недостатками. В настоящей статье я расскажу, как правильно защитить свои интересы в случае обнаружения сломанного чайника с правовой точки зрения, а также, основываясь на личном опыте, поделюсь некоторыми практическими советами...