Юрист Александр Манько в беседе с «Абзацем» разъяснил, что у пользователей есть законное право вернуть деньги за подписку, даже если средства уже списаны автоматически. Он подчеркнул, что расторгнуть договор и потребовать возврата за неиспользованный период можно в любой момент. Сервисы часто отказывают, ссылаясь на внутренние оферты, где прописан запрет на возврат. Однако юрист указал, что такие пункты ущемляют права потребителей и не имеют силы. Компания вправе удержать лишь реальные расходы, например, комиссию банка...