Многие живут по принципу «не трогай, пока не сломалось». Но в IT-мире это не работает. Обновление - это не только новые красивые кнопочки. Представим, что происходит ремонт в квартире. Прежде чем сносить стену - выносятся ценные вещи. Бэкап (резервная копия) - это «ценные вещи». Если в процессе обновления что-то пойдет не так (например, моргнет свет или пропадет интернет), можно за 10 минут вернуть всё, как было. Важно: Нужно делать бэкап и базы данных, и всех файлов портала. Потом проверить, что он реально создался и лежит в надежном месте...

Процесс обновления коробочного Битрикс24 максимально упрощён: нажал на кнопку в административной панели и всё случилось. Битрикс24 сам проверил версию ПО, доступность обновлений, загрузил и установил их. Но фактически до и после этого нажатия необходимо выполнить ряд операций, которые обезопасят портал от возможных проблем. Обновлять портал рекомендовано не реже, чем 1 раз в месяц. Причины: Как правило, обновление по этой системе убережет от неприятностей. Если же понадеяться на случай и обновить без подготовительных работ, то можно потерять значительно больше времени и нервов...