Утрата близкого оглушает, дезориентирует, выбивает из привычного ритма жизни. Человек, испытывающий сильное эмоциональное потрясение после смерти родственника или друга, нуждается в опоре и утешении. О том, как поддержать скорбящего тактично и бережно по отношению к его чувствам, рассказывает клинический психолог «Эмпатии» Ольга Шкуратова: «Когда мы узнаем о том, что кого-то из нашего окружения настигло горе, то первый порыв - успокоить, утешить человека словами. Но тут же зачастую возникает ступор, ведь непонятно, какие выражения будут правильными, адекватными ситуации...

Как можно утешить человека, который потерял своего близкого, рассказал священнослужитель и преподаватель Валентин Уляхин. Валентин Уляхин, протоиерей: Когда Иисус Христос повстречал похоронную процессию, направляющуюся в погребальную пещеру, Он сказал женщине, хоронившей сына, одну короткую фразу: «Не плачь!» В переводе с греческого это означало следующее: не нужно приклеиваться к горю, не нужно отчаиваться, не нужно впадать в уныние, не нужно заливать горе слезами. Господь произнёс только одну фразу: «Не плачь!» Он больше ничего не сказал...