Как уговорить клиента, когда он «думает» Если клиент говорит: «Я подумаю», это не значит, что он думает. Это значит, что он: не понял выгоду боится сделать ошибку хочет избежать конфликта Что делаю я: 🔹 Улыбаюсь и говорю: «Окей, а над чем конкретно хотите подумать? Надо, чтобы я что-то подсказал?» 🔹 Или так: «Часто, когда говорят “подумаю”, это значит: “что-то смущает, но не хочу показаться резким”...

Как улучшить ваше чувство общения ? Менеджеры  часто используют очень быстрый поток речи. Это неприятно человеку, который слушает вас при любых обстоятельствах. Но в рамках анализа это к тому же контрпродуктивно...