Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...

Позвонили. Представились сотрудниками Госуслуг. Сказали, куда прислать новый сертификат. Потом добавили - мы вам на номер телефона пытаемся выслать, но там код стоит. Сейчас придет СМС - сообщение, назовите цифры. Это не единичное сообщение, которое можно сейчас прочитать в интернет - пабликах. Таким образом мошенники под видом известного портала обманывают людей. А именно, пытаются получить пароль - код доступа к порталу. Как только он у них будет, можно делать все, что угодно от вашего имени. Вплоть до получения кредита в банке и ставок на спорт...