Что общего у Иоганна Гёте и мессенджера WhatsApp? Как ни странно, визитки. Автор «Фауста» коллекционировал карточки с контактами. А в WhatsApp вы можете создать визитку, которая позволит перевести однократный телефонный звонок в долгосрочное общение компании с клиентом. WhatsApp-визитка — что это? WhatsApp-визитка — это специализированная рассылка, когда пользователь получает сообщение в чат WhatsApp автоматически сразу после определенного действия, например после общения по телефону с представителем компании...

Начали работать в мессенджерах, но клиенты так и не пишут в новый канал? Как сделать так, чтобы WhatsApp не простаивал впустую и приносил прибыль? Рассказываем, как при помощи ссылок и QR-кодов познакомить аудиторию с новой опцией и поднять продажи в мессенджерах. 1. Раздел контакты Раздел с контактами на сайте – это первое и логичное место, где следует разместить информацию о новом канале. Возле номера телефона и электронной почты добавьте ссылку на мессенджер, при переходе по которой клиент окажется в диалоге с оператором...