Зачем нужен хороший баг-репорт? Если ваш отчет об ошибках (баг-репорт) составлен правильно, то шансы на быстрое исправление этих багов - выше. Таким образом, исправление ошибки зависит от того, насколько качественно вы о ней сообщите. Составление отчетов об ошибках - не что иное, как навык, и сейчас мы рассмотрим, как его сформировать. «Смысл написания отчета о проблемах (баг-репорта) состоит в том, чтобы исправить эти проблемы» - Cem Kaner. Если тестировщик не сообщает об ошибке правильно, программист, скорее всего, отклонит эту ошибку, заявив, что она невоспроизводима...

Помимо обязательных частей, которые были описаны в предыдущей статье, хотелось бы обсудить пару необязательных (опциональных). Сразу хочу отметить, что термин "опциональный" в данном контексте не значит, что этими частями можно пренебречь, либо, что в них нет смысла. Данные части необходимо обязательно включать в баг-репорт, если информация, которую они в себе несут, позволит ускорить скорость воспроизведения дефекта и (или) упростит процесс решения дефекта. Дополнительное описание Короткое описание проблемы, явно указывающее на причину и тип ошибочной ситуации...