7 лет назад
Борьба с Билайном за возврат средств. Введение.
От данной ситуации никто не застрахован (подключение к платным подпискам без согласия пользователя грешат все операторы связи, я буду рассматривать действия на конкретном примере и на конкретном операторе связи), поэтому опишу все по порядку. Одним прекрасным июньским днем супруга сообщила мне, что у нее как-то быстро расходуются средства на балансе телефона. Путем ознакомления со статистикой в личном кабинете было выяснено, что 12.05.2018 была подключена некая услуга, которая ежедневно на протяжении 45 дней списывала по 20 руб. Через колл-центр оператора данную услугу отключили. В итоге сумма ущерба составила 900 руб...
21,6 тыс читали · 5 лет назад
Как отказать попрошайке ЛЕГКО
Давайте сначала разберёмся, почему же нам вообще бывает сложно отказывать им. Вот все взрослые люди, всё понимаем, но каждый раз испытываем это странное неприятное чувство. Мы только вступили в контакт с попрошайкой, а наш мозг уже разбирает ситуацию: И как только программа выполнена, мозг даёт нам указания: одобрить или нет. ✅ Если мы 100% уверены, что помощь необходима — мы начинаем действовать. ⛔️ Если мы 100% уверены, что нас обманывают — мы отказываем без зазрения совести. ⁉️ Но что делать, когда мозг сообщает: «Эй, человек, я не уверен, но даю 60% — это мошенник»...