1. План продаж. Инструкция для собственника и руководителя отдела продаж Чтобы составить план продаж, надо четко понимать, какие показатели эффективности важно замерять в своем бизнесе, кто будет ответственным за достижение результата, и главное, каких целей вы хотите достичь. Рассказываем, с чего начать и с какой стороны подойти к этому вопросу. 1) Ставим цели План продаж — это один из главных инструментов, который поможет вам увеличить выручку, долю на рынке, обойти конкурентов и мотивировать свою команду менеджеров...

Во многих компаниях план выставляется примерно одинаково. Собственник или руководитель садится, смотрит на прошлый месяц, прикидывает в уме и говорит: “В прошлом месяце сделали два миллиона, давайте в этом сделаем два с половиной”. Звучит амбициозно. После эту цифру доносят до команды и распределяют в отделе. А потом проходит 3 недели и выясняется, что план висит на волоске. Кто-то справился, кто-то выполнил наполовину, потому что “лиды в этом месяце плохие”, а кто-то вообще провалился, потому что в отпуске был...