Купили вещь на распродаже, а она оказалась с браком? Не спешите расстраиваться. Да, некоторые магазины отказывают в возврате, ссылаясь на скидку. Однако этот вопрос решает Закон о защите прав потребителей. Разбираем, можно ли вернуть товар, купленный по акции, куда жаловаться на отказы и что делать с браком из комплекта «1+1». Закон работает одинаково для всех покупок. Продавец не может просто решить не принимать назад акционные товары. Роспотребнадзор подчеркивает, что распродажи никак не могут повлиять на права потребителя...

По словам специалистов, закон работает одинаково для всех видов покупок. Поэтому продавец не может просто не принимать назад акционные товары. Распродажи никак не влияют на права потребителя. Однако эксперты выделяют несколько сценариев. Если товар бракованный, но этого не было заявлено изначально, то правила возврата, обмена или ремонта сохраняются. Но когда вещь уценили из-за дефекта, и данный факт был заранее обозначен, тогда претензии по нему не принимают. Если товар качественный, но не подошел по какому-либо параметру, то его можно вернуть в течение 14 дней...