Практически любой здравомыслящий человек пытается построить крепкие, здоровые отношения как в семье, так и в рабочем коллективе. От успешности данного процесса зависит и эмоциональное состояние человека, его социальное положение. Отношения в любом коллективе уникальны — одни люди «притягиваются» друг к другу, а другие по необъяснимым причинам постоянно находятся в состоянии конфронтации. Для создания благоприятного климата в рабочем коллективе следует знать некоторые законы психологии взаимоотношений, которые применимы практически к любым отношениям...

В этой статье будет рассказано о том, как грамотно купировать конфликтные ситуации в коллективах. Вы узнаете, как подойти к разрешению ситуации и достигнуть соглашения, а также как предотвратить столкновение. В коллективах, даже самых сплоченных и дружных, возникают конфликты. Они могут быть редкими, но все равно важно знать, как правильно вести себя в подобной ситуации. Подготовка к разрешению Самое главное правило: нужно постараться изменить вектор ситуации с негативного на позитивный. Сразу это сделать вряд ли получится, хотя тут многое зависит от накала страстей...