МФЦ помогает получить госуслуги в одном месте. Здесь оформляют паспорт, СНИЛС, выписку из ЕГРН, регистрацию по месту жительства, решают пенсионные и земельные вопросы, выдают субсидии и льготы. На практике многие приходят за одной или двумя услугами и не знают, что в том же визите можно решить еще несколько задач. Это первая экономия — не столько времени, сколько нервов. По правилам работы МФЦ те, кто записался заранее через портал Госуслуг или сайт МФЦ, обслуживаются в отдельном потоке. Записавшийся приходит к указанному времени, подходит к окну в течение 10–15 минут, получает услугу и уходит...

С ноября в работе многофункциональных центров вступают в силу новые правила приёма граждан, и дляпенсионеров эти изменения могут оказаться особенно важными: именно пожилые люди чаще всего обращаются вМФЦ за оформлением льгот, субсидий, справок и других документов. Новые регламенты призваны сделатьобслуживание более прозрачным и быстрым, но одновременно требуют от посетителей большей внимательности:некоторые привычные способы подачи заявлений больше не работают, а часть услуг перевели в электронныйформат...