Я буду публиковать мои личные впечатления, кейсы и мысли по пятницам.
Сегодня это история, как сейчас модно говорить, о взаимодействии с Газпромбанком. Очень крупный, надёжный, уважаемый банк. Но совершенно не выстроена система бизнес-процессов. Такое ощущение, что правая рука не знает, что делает левая. Поясню на моем примере. Я уже лет 7 пользуюсь услугами этого банка и привыкла к наплевательскому отношению к клиентам. А надо сказать, банковские технологии я знаю не понаслышке - 8 лет отработала руководителем службы внутреннего контроля в московском банке...
На майских праздниках в 2024 году россияне отдыхают с 28 апреля по 1 мая‚ а также с 9 по 12 мая. При этом 27 апреля — рабочая суббота. Рассказываем‚ как будут работать в мае Сбербанк‚ ВТБ‚ Альфа-Банк и другие крупные банки. Как работает Сбербанк в майские праздники в 2024 году В период с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка проводиться не будет, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия счетов. Адреса дежурных офисов можно найти на сайте или в приложении «Сбербанк Онлайн» в разделе «Сбер и партнёры»...