157 читали · 7 месяцев назад
Как работают банки и биржа в майские праздники в 2024 году
На майских праздниках в 2024 году россияне отдыхают с 28 апреля по 1 мая‚ а также с 9 по 12 мая. При этом 27 апреля — рабочая суббота. Рассказываем‚ как будут работать в мае Сбербанк‚ ВТБ‚ Альфа-Банк и другие крупные банки. Как работает Сбербанк в майские праздники в 2024 году В период с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка проводиться не будет, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия счетов. Адреса дежурных офисов можно найти на сайте или в приложении «Сбербанк Онлайн» в разделе «Сбер и партнёры»...
1 год назад
Банк «Санкт-Петербург» подвел итоги работы своего Контактного центра в I полугодии 2023 года. Читайте на "Фонтанке"
В 95% случаев Контактный центр БСПБ решает вопрос клиента с первого звонка Банк «Санкт-Петербург» подвел итоги работы своего Контактного центра в I полугодии 2023 года. Ежемесячно в Контактный центр Банка поступает более 160 тысяч обращений от клиентов-физлиц и свыше 8 тысяч обращений от юрлиц, при этом в 95% случаев их вопрос решается сотрудником БСПБ с первого обращения. Все эксперты Контактного центра Банка «Санкт-Петербург» — это универсальные банковские специалисты: каждый из них может ответить на любой вопрос клиента...