Проверьте сайт без мыши: пройдите меню и форму с клавиатуры, проследите видимый фокус и выход из окон. Работа с мышью не подтверждает доступность управления. Посетитель может добраться до нужного действия, выполнить его и продолжить работу, пользуясь клавиатурой. При этом понятно, какой элемент сейчас активен для ввода: виден фокус. После открытия окна или сообщения человек не оказывается в месте, из которого нельзя выйти без мыши. Для первой проверки выберите обычный путь: открыть меню, перейти в раздел, заполнить тестовую форму и исправить ошибку...