Ozon обновил правила хранения заказов. Отныне заказы будут находиться в ПВЗ максимальный срок — две недели. Ранее они хранились 7 дней, но пользователь мог вручную продлить срок хранения до 14 дней. Многим покупателям не хватало 7 дней, чтобы забрать свой заказ с пункта. Проблема чаще всего встречалась в крупных городах. Многие даже не знали, что можно продлять срок хранения, меняли свои планы и ехали в ПВЗ, чтобы повторно не ждать получения посылки. Теперь все сроки хранения продлятся автоматически, однако пользователь не сможет в разделе «Покупки» сделать так, чтобы заказ лежал еще больше...

Озон бесплатно хранит товары, у которых стоимость товар без учета скидки больше 1000 рублей и при этом выполняется одно из условий: А) вручено заказов на 28000 рублей в месяц с учетом скидки от ozon или Б) оборачиваемость должна быть меньше 120 дней Первые 30 дней с момента, как товар заехал на склад он считается новинкой - хранение бесплатное. Дальше начинает начисляться платное хранение если не выполняется А и Б. Чтобы уйти от платного хранения нужно поднимать продажи или делать выкупы. Как расчитать сколько продаж нужно, чтобы уйти от платного хранения? Нам помогут 2 отчета: https://seller...

Бывает так‚ что товар не подошел или передумали его покупать. Рассказываем‚ как вернуть товар‚ который приобрели на маркетплейсе Ozon. Покупки на маркетплейсах — это выгодно и удобно. Но иногда выбранный товар может не подойти по размеру, фасону, цвету или иметь заводской брак. В такой ситуации закономерно возникает необходимость вернуть его продавцу. Маркетплейс Ozon, как одна из крупнейших торговых площадок России, предоставляет покупателям четкий и отработанный механизм возврата. Возможность...