Помните то блаженное время, когда работала схема «позвонил — рассказал — закрыл сделку»? Я довольно смутно. Такие продажи больше не работают. Клиент сегодня товарищ информированный, в интернете начитанный, рекламой наученный...

Самый важный ключ к раскрытию вопроса, «Как продавать, чтобы покупали?«, состоит в том, действительно ли мы хотим понять своего клиента, действительно ли нам интересны его проблемы, потребности, боли. В предыдущей статье мы уже говорили, что процесс продажи включает 3 этапа: «Из предыдущей статьи» — Для того, чтобы понять, как говорить, надо учитывать тот факт, что выделяют 4 категории людей: Динамичные и Социальные — Быстро давать суть, не грузить, рассказывать истории про людей, ставить сроки...