На днях выбирала себе ежедневник на 2023 год. В процессе выбора пришли интересные мысли. В маркетинге очень важно знать и понимать намерения целевой аудитории (ЦА) продукта, который вы продаете. А для этого нужно уметь правильно разделять ее на сегменты и группы. Предлагаю наглядный пример. Представим, что моя компания продает ежедневники в красивом переплете с прикольными надписями. Если я заявлю, что "мы продаем ежедневник всем, кому нужен ежедневник" скорее всего, результат будет ниже среднего...

Кто владеет потребителем, тот обойдёт конкурентов — в этом убеждает в своей книге «Идеальный маркетинг» («Tilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers») профессор Школы бизнеса имени Ричарда Айви Нирадж Давар. Он работал с глобальными компаниями, участвовал в проектах BMW, HSBC, Microsoft, Cadbury, L’Oreal и McCain Foods на трёх континентах и пришёл к выводу, что слишком много компаний до сих пор строят свой бизнес вокруг продукта, тогда как для их развития необходимо сфокусироваться на потребителе...