Приветствую вас, уважаемые читатели! Сегодня мы поговорим о таком интересном и важном понятии в маркетинге, как бенчмаркетинг. Если вы думаете, что это что-то сложное и непонятное, то я спешу вас успокоить - все гораздо проще, чем кажется. Бенчмаркетинг - это процесс сравнения своих продуктов, услуг или бизнес-процессов с лучшими практиками в отрасли. Другими словами, это изучение и анализ того, что делают другие компании, чтобы улучшить свои результаты. Зачем это нужно? Все просто - чтобы стать лучше...