Ситуация, когда гражданину приходится обращаться в суд за защитой своих прав, возникает в том случае, если его интересы были ущемлены в процессе заказа, покупки или эксплуатации товаров (а также при получении услуг или заказе работ) для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательством. Ключевым условием для подачи иска является тот факт, что спор не удалось урегулировать мирным путем до обращения в судебную инстанцию (данное положение закреплено в абз. 3 преамбулы и п. 1 ст...