1. Не пишите ничего в ярости. Не торопитесь. Лучше всего взять в офисе бланк (а лучше несколько), написать все спокойно дома и отнести обратно в офис. 1. Формулируйте вопрос ясно. Если вы напишите в письме «Почему вы украли мои деньги?» - вам никто не ответит, потому что отвечать тут нечего. Если вы напишите «23 числа в 15.00 с баланса пропало 3 копейки» - здесь уже есть предмет для разговора, это можно проверить. 2. Формулируйте ожидания. Не пишите: «Прошу разобраться» - ну ок, они разберутся...

Личное превью Видеоверсия статьи. Прошу дочитать статью до конца и посмотреть видеоролик! Здравствуйте, дорогие подписчики канала: «Справедливый гражданин»! Почти каждый из Вас, наверняка, сталкивался с нарушением своих прав в сфере защиты прав потребителей...