Увы, но ни эта статья, ни что-либо другое не сможет помочь вам составить идеальное объявление. Ведь вы лучше всех знаете, что именно продаете или какую именно услугу оказываете. Но знать и понимать - мало, надо еще уметь ее правильно описать...

Разбираем, как правильно и красиво извиниться — перед близким, ребенком, коллегой или клиентом. Как написать извинение, попросить прощения за грубость или оскорбление, и как говорить «прости» так, чтобы вас действительно услышали. Поступать неправильно могут все, а извиняться — нет. Кто-то делает это между делом, будто отмахиваясь: «ну прости, ладно?» — и считают, что дальше все будет хорошо. Другие ходят кругами, не зная, с чего начать. Правильные слова, сказанные вовремя, способны изменить отношения, вернуть доверие и снять боль даже после серьезной ссоры...