Доброго времени суток, друзья! Сегодня я, Антон Дурнецов, основатель бренда BGStaff, создатель системы обучения для рекрутеров, один из спикеров НГУ и просто хороший человек, расскажу вам, зачем и как хвалить сотрудников. Доброе слово и кошке приятно Зачем хвалить человека в принципе — понятно. Это позволяет сделать приятное, поднимает самооценку. Вопрос, зачем это руководителю? Работодатель обеспечивает условия для труда, разруливает сложные ситуации с налоговой и прочими госорганами, берет на себя потенциальные риски...
Наше будущее во многом зависит от того, как мы общаемся с людьми. Грамотные комплименты к профессионализму человека часто помогают нам получать желаемое в деловых и личных вопросах. Прежде чем мы перейдем к комплиментам, я хочу обратить ваше внимание на один важный момент, о котором я подробно рассказываю в своей книге: "Искусство комплиментов: как с помощью магии слов ловко очаровывать людей" Дело в том, что очень часто мы неправильно понимаем суть комплиментов. Думаем, что сказав одну дежурную фразу, мы сходу проложим себе дорогу в сердце и душу собеседника...