Некоторые неисправности в системе никак не решить самостоятельно. Но при этом необязательно относить системный блок к специалисту. В таком случае достаточно будет лишь предоставить ему доступ в систему через программу удаленного рабочего стола...

Раз­бор систем и под­хо­дов. Пред­ставь­те, что вам зво­нит мама и гово­рит, что у неё не откры­ва­ют­ся сай­ты. Насто­я­щий айтиш­ник отве­ча­ет так: «Не тро­гай ком­пью­тер, сей­час под­клю­чусь и всё почи­ню». Вот как это­му научить­ся. ЧЧто за удалённый доступ Где-то сто­ит ком­пью­тер. Вы под­клю­ча­е­тесь к нему с помо­щью спе­ци­аль­но­го соф­та и полу­ча­е­те доступ. В одном слу­чае доступ — это воз­мож­ность испол­нять коман­ды. О таком мы писа­ли в ста­тье про SSH: у вас на экране команд­ная...