Вы хотите автоматизировать управление вашим телеграм каналом и улучшить взаимодействие с подписчиками? Как подключить бота к каналу в телеграм, чтобы упростить этот процесс? В этом подробном руководстве мы шаг за шагом объясним, как подключить бота к вашему каналу, чтобы повысить его эффективность и функциональность. Первый шаг – создать бота, который вы будете подключать к вашему каналу. Чтобы подключить бота к вашему каналу, вам потребуется ID канала. Теперь добавьте бота в ваш канал, чтобы он мог выполнять свои функции...
Как интегрировать чат-бота в JivoChat и забыть о неотвеченных сообщениях клиентов. Если у вас заявки клиентов обрабатываются вручную оператором, то есть риск пропустить новые сообщения от заказчиков. Длительное ожидание ответа специалиста может привести к раздражению клиента или, хуже, к его потере. Многие компании используют мультиканальную систему JivoChat. Это упрощает доступ к чатам с клиентами — все они находятся в едином окне. Но проблема со скоростью ответа остается. Чем больше заявок, тем сложнее работать менеджерам...