200 читали · 4 месяца назад
А ты чай налей»: как ответить на провокацию без крика
ЧАСТЬ 1 Кто-то просто цепляется. — Слушай, ну не молчи. Скажи уже, что я не так сделала? Ангелина стояла на пороге своего кабинета, одной рукой придерживая дверь, другой — пакет с бумагами. Перед ней — коллега по работе, Марина, которая с самого утра металась по отделу с обиженным лицом и непонятными претензиями. Ангелина вообще не успела войти в курс дня, опоздала из-за аварии на перекрёстке и только поставила кофе, как на неё обрушился шквал обвинений. Сначала намёками, потом открытым текстом...
2 месяца назад
"Ну и что ты скажешь на это?". 5 рабочих трюков, чтобы ответить на провокацию и не выглядеть слабым
Оказывается, одна простая фраза может сбить с ног сильнее, чем реальный удар. На совещании коллега шутит про ваш проект, родственник на встрече восклицает с ехидцей, а незнакомец в комментариях под постом бросает колкость, и вот уже внутри сжимается живот, мысли путаются, хочется ответить резко, но понятие "самодисциплина" где-то исчезает. Провокация - это не только слова. Это ловушка, которая запускает реакцию "бей или беги". Сердце учащается, голос становится выше, мозг переключается в режим защиты...