Как отвечать на негативные комментарии клиентов в Instagram и других социальных сетях
Что делать, если не приходит смс от Инстаграм?
Если говорить о преимуществах смс-аутентификации, то рядовой пользователь в первую очередь назовет надежность данной процедуры. Но в ряде ситуаций это далеко не так, поскольку часто от Инстаграм* не приходит смс с кодом. И тогда невозможно войти в свой аккаунт и получить доступ к площадке. Это доставляет много проблем, особенно, если время поджимает. Указанная проблема может быть вызвана рядом причин, каждая из которых решается своим способом. Мы изучили самые распространенные проблемы с доступом к социальной сети и готовы рассказать вам, почему не приходит смс от Инстаграм...
6 правил общения с клиентами в Инстаграме для салонов красоты
Первое, о чём Вы должны позаботиться, когда продвигаетесь в социальных сетях – обратная связь на вопросы, быстрая запись. Клиент не будет ждать, он может писать сразу нескольким салонам. И если конкуренты ответят раньше, клиент пойдёт к ним. Я выделила 6 правил для администраторов салона красоты при ответе клиентам 1. Ответ в течение 1 минуты Да, это жёстко, но таковы правила. Максимум – 5 минут. Пусть администратор включит уведомления на комментарии и сообщения в Инстаграме и носит телефон всегда с собой в рабочее время...