Первое, о чём Вы должны позаботиться, когда продвигаетесь в социальных сетях – обратная связь на вопросы, быстрая запись. Клиент не будет ждать, он может писать сразу нескольким салонам. И если конкуренты ответят раньше, клиент пойдёт к ним. Я выделила 6 правил для администраторов салона красоты при ответе клиентам 1. Ответ в течение 1 минуты Да, это жёстко, но таковы правила. Максимум – 5 минут. Пусть администратор включит уведомления на комментарии и сообщения в Инстаграме и носит телефон всегда с собой в рабочее время...