Отслеживание доставки — это технологический процесс мониторинга перемещения груза в реальном времени, который позволяет клиенту видеть точное местоположение заказа, динамическое время прибытия (ETA) и данные перевозчика на интерактивной карте через веб-виджет или мобильное приложение. Замечали, как меняется наше восприятие времени, когда мы ждем свою покупку? Вы заказали какую-нибудь мелочь маркетплейсе, и вот уже пятый раз за вечер обновляете статус: отследить машину озон, ну где же он едет. Тревожность растет, хотя цена вопроса копеечная...