В сфере услуг распространен прием по записи. Раньше это делали с помощью обычных бумажных журналов, затем перешли на электронные таблицы Excel. Однако оба способа всегда имели проблемы в виде путаницы дат, времени, принимающих специалистов и услуг...

Вы тоже начинали с бумажного журнала — планинга для записи клиентов? И Вам хорошо знаком прозвон завтрашних клиентов для подтверждения записи на сеанс? И конечно же прозвон специалистов и согласование времени записи...