​Как взыскивает долги банк «Тинькофф» - немного из личного опыта. «Тинькофф» — один из самых «массовых» кредиторов населения. В разные периоды своей деятельности он запускал новые линейки продуктов, причем наиболее популярными из них стали кредитная карта «Тинькофф Платинум» и кредит наличными, оформляемый онлайн. Логично, что именно по этим типам ссуд сформировалось больше всего неплательщиков. Какие меры «Тинькофф» применяет к тем, кто не платит кредиты? Если просрочка небольшая, первыми шагами в направлении возврата денег банку станет контакт с неплательщиками силами собственной службы взыскания. Многие клиенты отмечают, что с отделом задолженности «Тинькофф» вполне можно договориться. Если неплательщик пообещал в конкретный день заплатить, то до наступления этого срока специалисты банка повторно звонить, скорее всего, не будут. Однако контакты возобновятся, если платеж так и не поступит. Неприятно, что звонить могут и родственникам, и коллегам — любому, чей контакт заемщик указал при оформлении кредита. Отказаться от общения со службой взыскания легко только в теории, на деле же это сложно. Взыскатели будут предлагать много вариантов погашения задолженности. Но, как правило, все они сводятся к тому, чтобы где-то в другом месте взять новый кредит для погашения долга перед «Тинькофф». Ничего выгодного на этой стадии банк Вам не предложит. Нельзя сказать, что «Тинькофф» замечен в быстродействии. Зачастую между появлением первых просрочек и подачей иска в суд на взыскание долга проходит от трех месяцев до одного года. Банк не склонен инициировать судебную процедуру, если по кредиту выплаты идут, хоть и с допущением просрочек. Заемщика будут побуждать платить, прежде всего, в добровольном, досудебном порядке. И только при накоплении внушительной просрочки или неконтактности клиента - «Тинькофф» передаст дело в руки правосудия. Суд вынесет решение и выдаст кредитору исполнительный документ. Чаще это судебный приказ, но может быть и исполнительный лист — если задолженность больше полумиллиона рублей, а спор перешел из стадии упрощенного приказного производства в исковое. Исполнительный документ в дальнейшем передается в работу приставу, который возбуждает исполнительное производство и предлагает должнику погасить долг в течение пяти дней — это период на добровольное погашение просуженной задолженности. Если в этот срок не исполнить требования пристава, то сумма долга увеличится еще на 7% исполнительского сбора, который считается от суммы, указанной ко взысканию по исполнительному листу или судебному приказу. Если пристав ничего с должника взыскать не смог - «Тинькофф» предпочитает дальше или самостоятельно вести переговоры с должником о решении проблемы долга, или продает задолженность коллекторской компании. Часто это ООО "Феникс". И тогда уже истребованием долга начинает заниматься коллектор - звонит, требует, пишет письма и СМС. Долг гражданина перед банком достаётся коллектору задешево. Обычно коллекторы скупают оптом долги у банков за 5-7 процентов от общего размера кредитной задолженности гражданина. А раз так, то всегда можно пробовать с таким вот коллектором договориться о закрытии долга с хорошим дисконтом. Как это сделать - расскажу на своём телеграмм-канале. P.S. Больше публикаций по теме долгов, кредитов, микрозаймов, приставов, коллекторов - читайте на телеграмм-канале "Юридическая консультация". Там же можно задавать вопросы в чате. Среди подписчиков канала много юристов и они часто дают свои ответы.