Недавно со мной произошел неприятный инцидент, когда я решила отменить подписку (и сделала это!), но Яндекс все-равно списал деньги и активировал вновь подписку. Об этом я написала довольно гневный отзыв здесь, и напишу еще и в других источниках, чтобы пользователи не попадали в подобною ситуацию. Деньги я, конечно, сумела вернуть, однако решила рассказать и вам, как отменить подписку и отвязать карту в сервисе Я.Плюс, если вдруг возникла необходимость сохранить деньги и не оплачивать сервис. Показываю все подробно на скриншотах...

☝️ Эту статью вы можете прочитать на нашем сайте и на vc.ru На этот раз мы добрались до сервисов Яндекса. С ними разбиралась Настя, наш UX-исследователь. Как и в прошлом кейсе («Бонусная программа от Ростелеком, которая сводит с ума») мы изучили не весь конкретный продукт, а его часть: работа с подпиской Яндекс Плюс. Надеемся, что эту статью увидит продуктовая команда Яндекса, и она поможет запустить серию позитивных изменений, а мы как пользователи получим более гуманный опыт использования подписки...