Здравствуйте, дорогие читатели! Начало здесь - Что такое "проблема"? Предыдущий пост здесь - Шаг 3. Сдерживание проблемы. Итак, пришло время самого важного шага - поиск причин проблемы. От того, насколько полно и правильно вы этот шаг выполните, напрямую зависит успех всей вашей непростой работы. Давайте разберемся - как это нужно делать правильно. Да, кстати - самые главные секреты поиска причин раскрыты в конце статьи :) Рассмотрим проблему, как явление, которое возникает (или может возникнуть) в какой-то момент времени...