Многие компании тратят бюджет на рассылки, соцсети и статьи, а в конце квартала не могут ответить на простой вопрос: «А какой от этого был толк?». Оценка стратегии — это не отчет для руководства, а способ понять, выбрасываете вы деньги на ветер или инвестируете в рост. Ошибка многих команд — считать эффективность только в конце года. Оценка должна пронизывать всю работу. Представьте, что вы ведете машину с завязанными глазами. Вы ориентируетесь на звук мотора, но не видите дорогу. Оценка эффективности — это ваш навигатор...