Как оценить эффективность программы обучения: рабочие модели оценки (Киркпатрик, ROI, шкала поведения), метрики для L&D, примеры российских компаний и типичные ошибки, которых стоит избегать. HR и L&D всё чаще слышат вопрос от бизнеса: «Мы инвестируем в обучение. А что это даёт?» Чтобы ответ был не «кажется, людям понравилось», нужна внятная система оценки. Хорошая новость — такая система давно существует. Плохая — большинство компаний используют её лишь частично. Разберём, как измерять результат обучения так, чтобы HR и бизнес говорили на одном языке...

Автоматизация сегодня — не модный тренд, а инструмент, который напрямую влияет на скорость, точность и прибыль компании. Но как понять, что система действительно работает, а не просто красиво выглядит в презентациях? Разбираем понятные метрики, методы оценки и реальные примеры, которые помогают увидеть отдачу от внедрения технологий на складе. Когда процессы оцифровываются, компании ожидают очевидного результата: меньше ошибок, быстрее операции, ниже затраты. Но без правильной системы оценки легко: Поэтому важен не только запуск системы, но и регулярный контроль её результатов...