Любой мудрый наставник, включая ту часть Вашей души, которая уже умеет быть мудрой, поделился бы с Вами именно такими наблюдениями. Обида разъедает изнутри, она как невидимая коррозия на металле души. Она буквально поедает Вас, запуская мучительный внутренний монолог, где одна и та же болезненная самокритика ходит по кругу. Хотя обвинения, обида и озлобленность, в каком бы настроении Вы ни были, почти всегда кажутся оправданными, совершенно ясно: они ранят именно Вас. Но Вы можете научиться обращаться...

Есть у меня знакомая, которая предпочитает переписываться с клиентами и партнёрами, даже когда недолгий разговор по телефону может существенно ускорить решение вопросов. И таких, как она, полно. Сейчас куда не глянь, кругом одни интроверты. Меж тем, большинство мало знает о правилах этикета в электронной переписке, да и вообще испытывает сложности, формулируя мысли в письме. Но для всех, как мне кажется, очевидно: навык оформлять послания просто необходим, если вы, во-первых, вынуждены вести переписку по работе, и во-вторых, стремитесь добиться профессиональных успехов...