Делать свою работу и все? Нет. Быть внимательным к нуждам каждого человека? Тоже нет, но уже ближе. Требуется правильно понять, что именно нужно человеку и либо соответствовать стандарту, либо…направить его к другому специалисту. Почему: За объяснением последнего пункта лучше обратиться к психологам. Для себя объясняю этот факт сложностью нашего восприятия и особенностями подсознания. Вот приходит к вам человек на консультацию и чувствует в помещении запах духов бывшей жены. Духи популярные и с бывшей женой связи никакой, но в подсознании клиента эта связь существует...